Пользовательское соглашение
Дата редакции: «06» октября 2025 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Краер» (ООО «Краер»), ОГРН 1186658016852, ИНН 6685146320, адрес: 620010, г. Екатеринбург, ул. Альпинистов, д. 57, оф. 1 (далее — «Администрация») и физическим лицом, пользователем сайта https://guarchibaoline.ru (далее — «Пользователь»).
Факт использования сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1. Общие положения
1.1. Сайт является официальным интернет-ресурсом бренда Guarchibao и включает в себя интернет-магазин.
1.2. Регистрация на сайте не требуется.
1.3. Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на сайте и применяются к заказам, оформленным после её публикации.
1.4. Реализация товаров, размещённых на сайте, осуществляется только совершеннолетним Пользователям (достигшим 18 лет). При оформлении заказа Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
1.5. Реализуемая на сайте продукция является биологически активными добавками (БАД) и не относится к лекарственным средствам. Информация, размещённая на сайте, носит справочный характер и не является медицинской рекомендацией.
2. Персональные данные
2.1. При оформлении заказа Пользователь предоставляет следующие данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и иные сведения, необходимые для выполнения заказа.
2.2. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте.
2.3. Пользователь соглашается, что его данные могут передаваться третьим лицам (службам доставки, платежным операторам и иным контрагентам) исключительно для целей исполнения заказа.
2.4. Сайт использует cookie-файлы для повышения удобства использования.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Пользователь вправе:
– просматривать контент сайта;
– оставлять отзывы и комментарии (подлежат модерации);
– оформлять заказы.
3.2. Пользователь обязуется:
– не размещать запрещенный контент (спам, нецензурные выражения, экстремистские материалы и т. п.);
– не нарушать права третьих лиц, включая авторские права.
3.3. Администрация вправе:
– удалять или редактировать комментарии и отзывы;
– отказать в обслуживании при нарушении Пользователем условий Соглашения.
3.4. Размещая отзывы, изображения или иные материалы, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование таких материалов для размещения на сайте и в социальных сетях в целях информирования и продвижения товаров. При этом личные неимущественные права Пользователя сохраняются.
3.5. Администрация не несет ответственности за временные перебои в работе сайта, действия третьих лиц и иные обстоятельства, находящиеся вне её разумного контроля, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Все материалы, размещенные на сайте, принадлежат ООО «Краер».
4.2. Использование материалов допускается только с согласия Администрации и с указанием источника. Личное некоммерческое использование допускается без согласования.
5. Оплата
5.1. Оплата товаров осуществляется через платежную систему ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»; ИНН 7750005725; ОГРН 1127711000031; Лицензия Банка России № 3510 К).
5.2. Платёжные данные обрабатываются платёжным партнёром (ЮKassa); Администрация не хранит реквизиты банковских карт.
5.3. Порядок возврата и обмена товара определяется Политикой возврата, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
6. Публичная оферта и порядок заключения договора
6.1. Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой предложение ООО «Краер» (публичную оферту по смыслу ст. 437 ГК РФ) заключить с неопределённым кругом лиц договор розничной купли-продажи товаров на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, карточках товаров и оформляемом заказе. Настоящее Соглашение не является заключённым договором до момента акцепта оферты Пользователем.
6.2. Содержание публичной оферты включает условия о товаре, цене, способах оплаты и доставки, а также иные условия, доведённые до сведения Пользователя на страницах товаров и при оформлении заказа.
6.3. Акцептом оферты признаются действия Пользователя, выражающиеся исключительно в совершении оплаты заказа выбранным способом (ст. 438 ГК РФ). Заказы, оформленные без оплаты, рассматриваются как предварительные и не создают у Администрации обязанности по их исполнению. С момента оплаты договор розничной купли-продажи считается заключённым (ст. 494, 497 ГК РФ).
6.4. Оферта действует до её отзыва. Отзыв или изменение осуществляется путём публикации новой редакции на сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации.
7. Доставка и передача товара
7.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Пользователем, в сроки и способами, предложенными на сайте при оформлении заказа.
8. Заключительные положения
8.1. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Обратная связь осуществляется через форму на сайте или по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».
8.3. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителей, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей. В случае противоречий приоритет имеют императивные нормы закона.
8.4. Все реализуемые на сайте биологически активные добавки зарегистрированы в установленном порядке и соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации.
